【新型冠狀病毒科普知識】（五十四）如何幫助一線醫護人員緩解心理壓力
一線醫務人員常見的心理壓力有哪些?
害怕親屬和朋友為自己擔心的顧慮。一線醫務人員會出現“害怕親屬和朋友為自己擔心”的想法，可能會因在一線工作時不能兼顧家庭角色和職責而出現自責情緒。
持續緊張和高強度工作造成的壓力。由於持續緊張和高強度工作，一線醫務人員常處於身心疲憊狀態，如果得不到較好休息，則可能出現失眠、焦慮症狀;如果疊加工作受挫或工作不被理解，則可能出現自責、無力感，或憤怒、敵對情緒。
自我要求過高與現實的落差而造成的心理壓力。一線醫務人員可能會因為自我要求“過高”，造成一定的思想壓力。如當全力救助的患者治療效果未能達到預期時，可能會失落、抑鬱、否定自己;或看到其他醫護人員忙碌有序地工作，會自覺不如他人堅強、自身能力低下，或不敢承認和表達自己的不良情緒，從而導致不良情緒持續存在。
如何幫助和支持一線醫務人員?
對於已經在一線工作的醫務人員，要合理排班，保證充分的睡眠和飲食，提供隔離的休息區和睡眠區。
對於即將進入一線工作的醫務人員，進行崗前壓力管理培訓，建立積極的壓力應對方式。
確保一線醫務人員信息通暢，可及時獲得官方、院方和專業組織發布的疫情通報、醫療指南等信息;鼓勵和促進同事間的溝通和交流，加強與親屬/朋友的溝通交流。
社會各界應充分接納醫務人員表達緊張、害怕、焦慮、不滿等負性情緒;理解他們的疲憊、無助、身體不適、心理壓力;支持和理解他們在不能承受工作重負時而調離一線工作或休息。
院方發現有心理崩潰表現的醫務人員時，應提供積極的心理援助，安排休息調整或主動安排撤換。
鼓勵有心理困擾和應激症狀的醫務人員主動求助和自我調整。
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